FAQ

Jakie są metody płatności dostępne w sklepie?
W Naszym sklepie realizowana jest płatność kartą oraz przelewem poprzez serwis Przelewy24 z wykorzystaniem szyfrowanego protokołu SSL.

Jakie są koszty dostawy?
Koszt dostawy zależy od wybranej metody dostawy oraz adresu wysyłki. W koszyku zakupowym można obliczyć koszt dostawy, wprowadzając adres dostawy.

Ile czasu zajmie dostawa mojego zamówienia?
Czas dostawy zależy od wybranej metody dostawy oraz adresu wysyłki. Szacunkowy czas dostawy jest podawany przy zamówieniu, ale może ulec zmianie w przypadku opóźnień w procesie wysyłki.

Czy mogę anulować zamówienie?
Tak, można anulować zamówienie przed wysyłką. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu anulowania zamówienia.

Czy oferujecie zwroty i wymiany?
Tak, oferujemy zwroty i wymiany w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, o ile produkt nie był używany i jest w oryginalnym opakowaniu. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu zorganizowania zwrotu lub wymiany.

Jak mogę skontaktować się z działem obsługi klienta?
Można skontaktować się z naszym działem obsługi klienta przez formularz kontaktowy na stronie internetowej, mailowo lub telefonicznie. Dane kontaktowe znajdują się na stronie "Kontakt".